
Menu
Компания Interpreters.travel OÜ (далее «Interpreters.travel» , «мы» , «нас» , «нам» , «нами» или «наш» ), зарегстрированная в соответствии с Законодательством Эстонской Республики, предоставляет онлайн-платформу, которая соединяет потребителя (далее «Клиент» ) услуг устного перевода (далее «Услуги» ) с устным переводчиком (далее «Переводчик» ) и такие Услуги предлагаются через объявления Переводчика (далее «Объявления» ) на сайте https://help.interpreters.travel (далее Сайт ).
Используя Сайт, вы соглашаетесь соблюдать и быть связанным условиями и положениями настоящих правил и условиий (далее «Правила и условия» ), вне зависимости от того, станете вы зарегистрированным пользователем Сайта или нет. Настоящие Правила и условия регламентируют ваш доступ и использование Сайта и всего контента (далее «Контент» ), и являются юридически обязывающим соглашением между вами и компанией Interpreters.travel. Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящие Правила и условия и нашу Политику конфиденциальности, которую можно найти по адресу: https://interpreters.travel/help/privacy_policy и которая является неотделимой частью настоящих Правил и условий посредством ссылки.
Вы подтверждаете и соглашаетесь, что получая доступ или используя Сайт либо загружая или размещая любой Контент с Сайта или на Сайт, вы тем самым заявляете, что прочитали, понимаете и соглашаетесь соблюдать настоящие Правила и условия, вне зависимо от того зарегистрировались вы или нет. Если вы не согласны с настоящими Правилами и условиями, вы не имеете право получать доступ или использовать Сайт или Контент.
Если вы принимаете или соглашаетесь с настоящие Правилами и условиями от имени компании или другого юридического лица, вы тем самым заявляете и гарантируете, что вы имеете полномочия связывать такую компанию или другое юридическое лицо настоящими Правилами и условиями, и в таком случае слова «вы» и «ваш» будут относиться к такой компании или другому юридическому лицу.
Ключевые термины
«Interpreters.travel» - компания Interpreters.travel OÜ, информация о которой представлена на странице: https://help.interpreters.travel/help/about
«Сайт» представляет собой онлайн-платформу, при помощи которой Переводчики могут публиковать Объявления о своих Услугах устного перевода, а Клиенты могут получать информацию о переводчиках и их Услугах устного перевода, заказывать и пользоваться Услугами устного перевода.
«Контент» означает текст, графические элементы, изображения, информацию и прочие материалы, которые компания Interpreters.travel предоставляет через Сайт, включая любой Контент, полученный по лицензии от третьей стороны, в том числе Контент переданный компании Interpreters.travel или размещенный на Сайте Переводчиками и Клиентами.
«Клиент» означает зарегистрированный пользователь, который заказывает и пользуется Услугами устного перевода через Сайт.
«Переводчик» означает зарегистрированный пользователь, создающий Объявление через Сайт и непосредственно исполняющий Услуги устного перевода.
«Объявление» означает размещение Переводчиком информации об Услугах устного перевода, которые предлагаются через Сайт.
«Ваучер заказа» - основной документ, подтверждающий оформление и подтверждение заказа.
«Общая стоимость» - сумма за Услугу устного перевода к оплате Клиентом, с учетом стоимости и скидок установленных Переводчиком и включая дополнительные расходы и налоги, если применимы.
«Заказ» означает подтверждение намерения Клиента воспользоваться Услугой устного перевода в конкретном городе, конкретное время и дату (ы), подтверждение оплатить Общую стоимость и принятие условий предложенных Переводчиком в Объявлении, а также принятие настоящих Правил и условий.
«Услуга устного перевода дистанционно» означает пользование Услугой устного перевода на условиях указанных в Объявлении Переводчика, посредством голосового вызова Переводчика в зарегистрированном Аккаунте на Сайте, а также подтверждение Клиента оплатить Общую стоимость Услуги устного перевода.
Как работает Сайт
Сайт может использоваться для публикации Объявлений об Услугах устного перевода, для заказа и пользования Услугами устного перевода. Такие Услуги указываются Переводчиком в Объявлении на Сайте. Вы можете просматривать Объявления в качестве незарегистрированного посетителя Сайта; однако, если вы хотите воспользоваться Услугой устного перевода или оказать Услугу устного перевода, вы должны сначала зарегистрироваться и создать аккаунт на Сайте (далее «Аккаунт» ), как описано в разделе «Регистрация Аккаунта» ниже.
Как указано выше, компания Interpreters.travel предоставляет онлайн-платформу, а также необходимые технологии, чтобы Клиенты находили Переводчика нужного языка, в выбранном городе и заказывали Услуги устного перевода на желаемое время, в указанном месте или пользовались Услугой устного перевода дистанционно. Компания Interpreters.travel не является Переводчиком, уполномоченным представителем Переводчика, нанимателем, работодателем Переводчиков или бюро переводов, непосредственно осуществляющим Услуги устного перевода и иные услуги, указываемые в Объявлениях. Ответственность компании Interpreters.travel ограничена обеспечением доступности Сайта и выступлением в роли агента с ограниченными полномочиями для каждого из Переводчиков для приема платежей от Клиента в пользу Переводчика.
Обратите внимание на то, что компания Interpreters.travel не может контролировать и не контролирует Контент каждого Объявления, условия, законность или соответсвие какой-либо Услуги устного перевода. Компания Interpreters.travel не несет ответсвенность за Объявления и Услуги устного перевода и отказывается от любой ответсвенности, связанной с Объявлениями, Контентом Переводчика и Услугами устного перевода. Соответственно, заказ Услуг устного перевода и пользование Услугой устного перевода дистанционно будут осуществляться на риск Клиента.
Регистрация Аккаунта
Воспользоваться определенными функциями Сайта, найти Переводчика и просматривать Объявления вы можете как незарегистрированный пользователь, однако для того чтобы заказать Услуги устного перевода или пользоваться Услугой устного перевода дистанционно вы должны зарегистрировать свой Аккаунт и стать зарегистрированным пользователем. Мы предусмотрели упрощенную процедуру регистрации при оформлении заказа Услуг устного перевода. Регистрация и создание Аккаунта происходят автоматически при оформлении заказа.
Если вы как Переводчик хотите зарегистрировать свой Аккаунт и далее опубликовать свое Объявление об Услугах устного перевода, сначала вы должны подать заявку на создание Аккаунта на странице https://help.interpreters.travel/help/help_interpreter и далее следовать инструкциям указанных в сообщениях. Мы создадим ваш Аккаунт и вашу профильную страницу для вашего пользования Сайтом, исходя из личной информации, которую вы предоставите нам.
Публикация объявлений
Все Объявления об Услугах устного перевода публикуются в соответствии с настоящими Правилами и условиями, а также правилами для Переводчиков (далее «Правила для Переводчиков» ). Правила для Переводчиков опубликованы в разделе «FAQ» Аккаунта Переводчика и доступны Переводчикам, авторизованным в своем Аккаунте на Сайте с помощью логина и пароля.
Вы будучи Переводчиком, зарегистрировавшим Аккаунт и получивший доступ к публикации Объявлений на Сайте подтверждаете и соглашаетесь, что получая доступ к публикации Объявлений, вы тем самым заявляете, что понимаете и соглашаетесь, что право публикации Объявлений у вас возникает только после прочтения и принятия Правил для Переводчиков, а также настоящих Правил и условий и Политики конфиденциальности. Если Правила для Переводчиков, настоящие Правила и условия и Политика конфиденциальности не будет приняты вами, в этом случае у вас не возникает право публиковать Объявления на Сайте.
Заказ и пользование Услугой устного перевода. Условия оплаты для Клиентов
Как указано выше, Сайт представляет собой онлайн-платформу, а также необходимые технологии, для поиска Переводчика нужного языка, в выбранном городе, а также получения Услуги устного перевода дистанционно. Для поиска Переводчика и оформления заказа на Услугу устного перевода или пользования Услугой устного перевода дистанционно, используются функции Сайта и технологии по подбору подходящих Переводчиков, просмотру их Объявлений об Услугах устного перевода, дистанционному подключению переводчика или оформление заказа на Услуги устного перевода через специальную форму на Сайте.
Заключая сделку с Переводчиком, оформляя заказ на Услугу устного перевода или пользуясь Услугой устного перевода дистанционно, вы соглашаетесь и понимаете, что вы заключаете соглашение с Переводчиком. Вы подтверждаете и соглашаетесь, что компания Interpreters.travel не является одной из сторон таких соглашений и что, за исключением платежей, оговоренных в данном документе, компания Interpreters.travel не разделяет ответственность, возникающую вследствие подобных соглашений или связанную с ними. Вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что, несмотря на то, что компания Interpreters.travel не является одной из сторон соглашения между вами и Переводчиком, компания Interpreters.travel выступает в качестве агента оплаты Переводчика с ограниченной целью приема ваших платежей от лица Переводчика. После получения суммы вашего платежа в пользу Переводчика компанией Interpreters.travel ваши денежные обязательства перед Переводчиком по поводу этой суммы погашаются, и компания Interpreters.travel несет ответветственность за перевод суммы за Услуги устного перевода Переводчику после выполнения заказа на Услугу устного перевода или после оказания Услуги устного перевода дистанционно. В случае если компания Interpreters.travel не произведет перевод данного платежа Переводчику, то Переводчик имеет право требовать этот платеж только от компании Interpreters.travel. Вы, будучи Клиентом, соглашаетесь оплатить компании Interpreters.travel Общую стоимость Услуги устного перевода, заказанной и полученной через Сайт и что компания Interpreters.travel, от лица Переводчика, сохраняет за собой право:
Условия оплаты заказа наличными Переводчику
В случае оформления заказа с оплатой наличными непосредственно Переводчику, Клиент оплачивает заказ наличными денежными средствами непосредственно Переводчику. В этом случае компания Interpreters.travel не выступает в качестве агента оплаты Переводчика и не несет ответветственность за оплату заказа Переводчику за выполненный заказ на Услугу устного перевода. В случае если Клиент не произведет оплату выполненного заказа Переводчику, то Переводчик имеет право требовать этот платеж только от Клиента, а не от компании Interpreters.travel.
Вы подтверждаете и соглашаетесь, что выступая в качестве Клиента, оформляя заказ на Услугу устного перевода через Сайт и выбирая способ оплаты заказа наличными непосредственно Переводчику, обязуетесь оплатить Переводчику Общую стоимость выполненного заказа на Услуги устного перевода в Валюте переводчика и несете ответветственность перед Переводчиком за оплату выполненного заказа Услуг устного перевода.
Общие правила отмены заказа и возврата оплаты
Условия и срок бесплатной отмены заказа определяются Переводчиком и указываются соответсвующим образом в Объявлении и заказе.
Если вы, будучи Клиентом, отмените свой заказ на Услугу устного перевода до окончания срока бесплатной отмены заказа,
компания Interpreters.travel произведет возврат 100% суммы Общей стоимости заказа. Если вы хотите отменить заказ после
окончания срока бесплатной отмены заказа и до начала времени оказания Услуги, компания Interpreters.travel произведет возврат
суммы Общей стоимости заказа за вычетом оплаты 2 (двух) часов Услуги, указанной в заказе.
В случае если суммарное количество часов Заказа не превышает 2 (двух) часов, возврат суммы Общей стоимости заказа не производится.
Если вы хотите отменить заказ после начала времени оказания Услуги, то возврат суммы Общей стоимости заказа не производится.
В случаи замены Переводчика, когда заказ отменен по причине отсутствия замены Переводчика или если такая замена не подтверждена Клиентом,
компания Interpreters.travel произведет возврат 100% суммы Общеий стоимости заказа.
Отмена заказа с оплатой наличными переводчику.
В случае оформления заказа с оплатой наличными непосредственно Переводчику, отмена заказа после окончания срока бесплатной отмены заказа и до начала времени оказания Услуги, обязывает Клиента возместить сумму оплаты 2 (двух) часов Услуги, указанной в заказе. Отмена заказа после начала времени оказания Услуги, обязывает Клиента возместить 100% суммы Общеий стоимости заказа. Отмена заказа с оплатой наличными непосредственно Переводчику до окончания срока отмены заказа полностью освобождает Клиента от оплаты заказа.
В случае замены Переводчика, когда заказ с оплатой непоредственно Переводчику отменен по причине отсутствия замены Переводчика или если такая замена не подтверждена Клиентом, компания Interpreters.travel полностью освобождается от какой либо компенсации или оплаты Клиенту и Переводчику в связи с этим заказом и не несет ответственность за какие-либо последствия такой отмены заказа.
Блокирование и удаление Аккаунта
Мы вправе, по нашему усмотрению и, не имея перед вами никакой ответственности, по причине или без, по предоставлении предварительного уведомления или без, в любое время расторгнуть настоящие Правила и условия или запретить ваш доступ к нашему Сайту, дезактивировать, блокировать или удалить ваш Аккаунт. По расторжении договора мы незамедлительно выплатим вам все суммы, которые мы, обязаны будем выплатить вам в рамках наших обязательств. В случае если компания Interpreters.travel расторгнет настоящие Условия либо запретит ваш доступ к нашему Сайту, дезактивирует или аннулирует ваш Аккаунт, вы понесете ответственность за все суммы, подлежащие оплате по договору.
Вы можете удалить свой Аккаунт в любое время отправив нам соответствующий запрос на электронный адрес: [email protected]. Обратите внимание на то, что если ваш Аккаунт был удален, мы не обязаны удалять или возвращать вам любой Контент, который вы разместили на Сайте, включая, помимо прочего, любые отзывы.
Поведение Пользователя
Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что вы несете полную ответственность за соблюдение любых и всех законов, правил, постановлений и налоговых обязательств, которые могут быть применены в отношении вас за использование вами Сайта. В связи с использованием Сайта вы не имеете право и соглашаетесь не делать следующего:
Право собственности
Вы подтверждаете и соглашаетесь, что Сайт и Контент, включая все связанные с ними права интеллектуальной собственности, находятся в исключительной собственности компании Interpreters.travel.
Контент
Мы вправе по нашему исключительному усмотрению разрешать зарегистрированным пользователям размещать, загружать, публиковать, отправлять или передавать Контент. Предоставляя Контент на Сайте, через Сайт, вы настоящим предоставляете компании Interpreters.travel всемирную, безотзывную, бессрочную, неисключительную, подлежащую передаче и не подлежащую оплате роялти лицензию с правом сублицензировать, использовать, просматривать, копировать, адаптировать, модифицировать, распространять, лицензировать, продавать, передавать, выставлять на общественный показ, публично осуществлять, передавать, вещать, получать доступ, просматривать и иным образом эксплуатировать Контент на или через Сайт. Компания Interpreters.travel не отстаивает никаких прав собственности на любой такой Контент, и никакое положение настоящих Правил и условий не будет ограничивать права, которые вы можете иметь на использование и эксплуатацию любого такого Контента.
Вы подтверждаете и соглашаетесь, что вы несете единоличную ответственность за весь Контент, который вы предоставляете через Сайт. Соответственно вы заявляете и гарантируете, что:
Лицензия на Контент
С учетом соблюдения вами настоящих Правил и условий компания Interpreters.travel предоставляет вам ограниченную, неисключительную, не подлежащую передаче лицензию на доступ и просмотр Контента, доступ к которому вам разрешен. Вы не имеете право сублицензировать лицензионные права, предоставляемые в настоящем разделе. Вы не вправе использовать, копировать, адаптировать, модифицировать, создавать производные работы, распространять, лицензировать, продавать, передавать, публично представлять, пересылать, вещать или иным образом эксплуатировать Сайт или Контент, за исключением случаев, специально предусмотренных настоящими Правилами и условиями.
Право пользования
Сайт предназначен для пользования исключительно лицами, достигшими 18 лет. Доступ или использование Сайта любым лицом, не достигшим 18 лет, строго запрещено. Получая доступ или используя Сайт Вы заявляете и гарантируете, что ваш возраст составляет не менее 18 лет.
Регулирующее законодательство и юрисдикция
Настоящие Условия должны толковаться в соответствии с законами Эстонской Республики. Мы с вами даем согласие подчиняться персональной юрисдикции суда Эстонской Республики по любым разбирательствам, по которым стороны сохраняют право добиваться применения обеспечительных мер запретительного характера либо других средств судебной защиты по праву справедливости в надлежащей судебной инстанции с целью предотвращения существующих либо потенциальных нарушений, неправомерного присвоения или нарушения авторских прав, торговых марок, торговых секретов, патентов либо других прав интеллектуальной собственности одной из сторон.
Общие положения
Неприведение в исполнение какого-либо права или положения настоящих Правил и условий компанией Interpreters.travel не означает ее отказа от приведения в исполнение этого права или положения в будущем. Отказ от любого такого права или положения будет действительным только в случае его оформления в письменном виде и подписания уполномоченным представителем компании Interpreters.travel. За исключением случаев, прямо указанных в настоящих Правилах и условиях, применение любой из сторон любого из средств ее защиты в соответствии с настоящими Условиями будет осуществлено без ущерба для других доступных ей средств защиты в соответствии с настоящими Условиями либо иным образом. Если по какой-либо причине арбитр или суд компетентной юрисдикции постановит, что какое-либо из положений настоящих Условий является недействительным или лишенным юридической силы, такое положение будет применяться в максимально допустимой степени, и прочие положения настоящих Условий будут сохранять полную силу.
Внесение изменений.
Компания Interpreters.travel сохраняет за собой право, по своему исключительному усмотрению, время от времени и без предварительного уведомления вносить изменения на Сайте либо вносить изменения в настоящие Правила и условия. Если мы внесем изменения в настоящие Правила и условия, мы обязуемся опубликовать изменения на Сайте либо предоставить вам уведомление о внесении изменений. Мы также обновим «Дату последнего обновления документа» указываемую ниже настоящих Правил и условий. Такие изменения не применимы к принятым, до момента опубликации изменений, Правилам и условиям при оформлении заказа Клиентом и/или публикации Объявления Переводчиком. Продолжая пользоваться Сайтом после того, как мы внесли изменения в Сайт, настоящие Правила и Условия или предоставили вам уведомление о внесении изменений, вы тем самым заявляете, что соглашаетесь соблюдать Правила и условия с изменениями.
Как связаться с компанией Interpreters.travel
Если у вас возникнут вопросы о настоящих Правилах и условиях, обращайтесь в компанию Interpreters.travel по адресу указанному в разделе Сайта «О компании» https://help.interpreters.travel/help/about.
Дата последнего обновления документа: 12 сентября 2018